网络用户的期望

Question

在设计优秀的Web GUI时，我们对最终用户的期望是什么？

我想出了以下内容，但我想知道是否有其他人可以建议......

• 如果我点击一个超链接，它将带我到本页的另一页/部分
• 如果勾选/取消选中复选框，则可能会更改页面状态（启用/禁用元素）
• 如果我点击一个按钮，我希望它可以对数据做些什么。
• 如果我点击一个按钮，我预计会立即发生一些事情（无论是当前页面还是我被带到另一页）
• 如果我点击了一个超链接并将它带到了另一个页面，我希望能够使用“返回”按钮返回上一页，其状态类似于我留下的状态
• 如果我更改了表单中的内容，我可以在必要时将其更改回之前的值
• 除非我点击“提交”按钮，否则我的数据不会发生任何事情。
• 如果我为某个页面添加书签/收藏，那么每次访问该页面时都应显示相同的相关数据
• 如果文字带有下划线并且看起来像一个链接，那么它应该是一个链接并作为一个

这个问题背后的原因更像是“来自地狱的用户界面”。例如，我遇到过检查记录旁边的复选框的页面，将通过ajax直接删除它。对我来说，这似乎是错误的，复选框是一个切换 - 删除操作肯定不是！

Answer 1

• 如果某些文字带有下划线，则应为链接。

• 如果按下后退按钮，我将返回上一页，我将其识别为上一页。

• 如果某些事情发生了一些问题，那么它对于我来说是显而易见的，它在飞行中，并且在它完成的时间和状态下是显而易见的。

• 如果我想扩展或缩小文本大小（ctrl ++，ctrl + - ），则不得以布局为代价。

• 我不会看到一组无线电输入，我希望选择多个项目。

• 如果我想禁用Javascript或Flash，我将被允许这样做，并且仍然可以访问该网站的基本功能。

Answer 2

• 如果表单未验证，我不希望在重试之前重新输入
• 如果禁用某个控件，它应该以某种方式显示/表示
• 当我按回去时，我希望回去，不要被抛出系统（血腥的银行网站）

Answer 3

此问题中嵌入了UI设计的基本原则。我强烈建议每个接触过UI设计的人都应该至少读一下我们自己的Joel "Controlling Your Environment Makes You Happy"，这篇文章几年前我读过的文章一直困扰着我，今天仍然和今天一样重要。它是写的。

我还建议将这本书"Don't Make Me Think!"作为优秀的UI设计原则的优秀资源，特别是关于会议的力量和重要性。

您的清单是关于惯例的。

几条评论：

• Back按钮一直是（并且可能永远与Web存在一样）有争议。出于安全性和可用性的原因，禁用它的使用。双重提交可能是一个论坛上的烦恼，但订单购买股票可能是一个代价高昂的错误。这可以通过其他技术处理（例如POST + REDIRECT + GET或覆盖浏览器历史记录），但重点仍然是：后退按钮的行为并不总是令人满意，更不用说了;
• 为一个页面添加书签并期待结果有一些优点（例如，如果我为GOOG添加书签，那么我应该回到那里获得当前的报价，而不是我在书签时看到的报价，显然）但是页面结果也可能是昂贵的，所以这可能并不总是合适的。

我会添加一对：

• 如果我可以点击它并且它不是一个按钮，那么当鼠标悬停在它上面时光标应该变为一只手;
• 相反，如果光标变为手，我可以点击它并且它会做某事;和
• 如果有一个框包含一些带边框的文本，并且它看起来像是表单上的文本元素，那么我应该可以输入它，除非它表明它是“只读”或“禁用”（例如，通过灰化它）。

Answer 4

如果广告说我赢了一百万美元，请给我钱。如果没有，请让广告消失。