应用程序被拒绝但需要回复以继续审核

时间:2016-03-08 23:17:13

标签: ios itunesconnect appstore-approval

  

请尽快查看以下问题,并提供尽可能详细的信息。您可以提前提供的信息越多,我们就能越早完成您的审核。

     

1)请核实要求用户出生日期的目的。

     

使用请求在分辨率中心回复此邮件后   信息,我们可以继续您的审查。

大约10分钟后我回复了他们。但是,该应用仍然被拒绝,我不敢点击提交审核按钮,因为我不想重新开始整个过程​​。

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让我感到困惑的是,他们还标记了另一个问题,他们还有这个问题。

  

同样在审核期间,当我们执行以下操作时,您的应用在运行iOS 9.2.1的iPad上崩溃了:

     
      
  • 点击“在设置中联系我们”。
  •   
     

使用您的应用时发生这种情况:

     
      
  • 离线
  •   
  • 在Wi-Fi上
  •   
  • 在移动网络上
  •   

然而......我的应用程序只是一个iPhone应用程序。我知道iPad可以运行iPhone应用程序,所以我继续在我的最终验证它,它工作正常。我向他们发送了在iPad iOS 9.2.1上运行的应用程序的屏幕截图以及我对我需要用户年龄的回应。

我只是坐得紧吗?他们在等我重新提交吗?他们为什么拒绝一个应用程序,找出我为什么要求年龄,并说他们会继续审查,但同时也为我们不支持的设备崩溃?

感谢。我只想在脑海中彻底清除这一点。

修改

在他们提到崩溃的步骤后,他们给我留言。

  

后续步骤

     

请修改您的应用并在设备上进行测试以确保其运行   如预期的那样。

所以我完全按照他们的说法进行测试,我的应用程序在iPad设备上正常运行。它按预期运行。

3 个答案:

答案 0 :(得分:1)

好的,基于这个答案Should I resubmit the binary after replying to a metadata rejection?我应该等待他们的回答。对我来说,在这两种情况下,他们都没有说要重新提交。当我收到Apple的回复时,我会编辑我的答案并确认。

2016年3月9日更新

苹果表示,自从我确认崩溃后,崩溃已经解决,无需重新提交。 App仍然被拒绝,因为我们在注册时询问出生日期。

答案 1 :(得分:0)

由于您的应用程序崩溃,或者它崩溃到Apple的某个人,您将不得不提交新版本。没有其他方式您的应用程序将获得批准。对于Apple来说,崩溃意味着拒绝。

你应该做的是: *检查可能导致崩溃的一切。 *如果你没有找到任何东西,那么再检查一下:我们知道有多棘手的错误......我有一个问题,应用程序会在iPad上崩溃,但我们还没有在iPad上测试应用程序是为了iPhone。原来该应用程序实际上在iPad上崩溃了。 * 好。因此,无论您是否已经解决了问题,都需要重新提交。但首先: *您应该在“审核人员备注”框中写下Apple要求的信息。评论者往往是同一个人(根据我个人的经验,提交超过100个),直到应用程序得到确定。 *作为额外的,我还会在决议中心写下他们要求的信息。事实上,我认为你已经做到了这一点。这是一个多余的步骤,但你告诉他们你想要帮助。

祝你好运下一次构建提交!!

答案 2 :(得分:-3)

您无法制作仅限iPhone的应用。根据{{​​3}},iPhone应用程序应该在iPad上运行而无需修改。