Twilio - Divert Call＆amp;在转移之前显示拨打的原始号码

Question

我研究了Twilio和Stack，却找不到答案。我只需要知道这是否可行，然后才能在额外的电话线上投入大笔资金。

我有几家公司有不同的电话号码，但是想要接听来自一条电话线的所有电话，该电话线使用来电显示在转机前显示拨打的原始号码，这样我们就可以用正确的公司名称接听电话。

例如，个人拨打X（业务A），转到Y（业务B）。当呼叫进入Y时，呼叫者ID显示X（拨打的原始业务名称，在本例中为业务A）。然后我们可以接听电话“早上好，商务A”。这将被复制到5个不同的业务都进入一线。

这将使我们免于安装多条电话线。我相信这一定是可能的，但我非常感谢对此的确认。我准备向开发商支付费用。

提前谢谢你。

博伊德。

Answer 1

是的，Twilio可以做到这一点。

基本上，您需要将Business X Twilio电话线指向一个如下所示的XML文件：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
    <Dial callerId="BUSINESS_X_NUMBER">BUSINESS_Y_NUMBER</Dial>
</Response>

将该代码放在某处服务器上的文件中，并将Twilio号码“语音URL”指向该文件的URL。

然后为每个其他商家复制此商品，将BUSINESS_X_NUMBER替换为该商家的电话号码，并将这些商家的Twilio号码指向您放置这些商家的网址。

现在每当有人拨打您的任何号码时，电话Y都会响铃，而来电显示将显示客户最初拨打的号码。

为了更好地使用它，您可以编写服务器端脚本，以使用从URL中读取的值动态替换BUSINESS_X_NUMBER部分。

您可以将所有商家编号指向文件网址上带有GET参数的单个文件，例如Business X：

http://www.your-site-whatever.com/twilio_handler.php?dialed_number=BUSINESS_X_NUMBER

这将是Business Z的“语音网址”：

http://www.your-site-whatever.com/twilio_handler.php?dialed_number=BUSINESS_Z_NUMBER

你的twilio_handler.php文件看起来像这样：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <Response>
        <Dial callerId="<?php echo $_GET['dialed_number']; ?>">BUSINESS_Y_NUMBER</Dial>
    </Response>

编辑：请注意，根据Twilio的规则，您的所有商家X，Z等号码必须是Twilio号码（或者至少是您在Twilio注册的号码）。但是，他们都指出的那条线并没有。