星号：创建一个出站呼叫并将其与当前活动的入站信道桥接

Question

我正在使用Asterisk制作CAll-Center。整个过程是：

1. 从外部呼叫到呼叫中心：所有呼叫都进入队列，每个呼叫都连接到可用的座席。
2. 从座席中，他/她将呼入呼叫置于保持状态并创建呼出呼叫
3. 然后，将入站和出站通道连接在一起;此时，呼叫者（入站信道），代理和被呼叫者（出站信道）可以相互通信。
4. 然后，代理退出会议并让呼叫者和被呼叫者开始通信。 请帮帮我！

非常感谢！

Answer 1

你想做什么叫做＃34;参加过转会＆＃34;。

请参阅您的呼叫中心文档，了解如何进行有人值守的转接（通常为* 2，输入号码，如果确定只需与B方挂断电话以连接A＆amp; B）。