通过电子邮件发送直接链接到Outlook中新创建的Dynamics CRM帐户

Question

我正在创建一个基于webform的应用程序，在MS Dynamics CRM 2011中创建一个帐户。如果一切正常并且帐户是成功创建的，我想向管理员发送一封包含直接的电子邮件链接到新创建的帐户。

目前我使用的是：https://mycrm.com/main.aspx?etc=1&id=%7B2FCE55B6-9513-E211-BAA7-001DD8B71E5F%7D&pagetype=entityrecord。但是，如果我将此链接放在电子邮件中，它将打开一个新的浏览器窗口来查看该页面。客户端使用Outlook中的CRM，所以我想知道是否有办法使用生成的链接直接将Outlook发送到创建的帐户？

Answer 1

也许您应该重新考虑您（您的客户）的工作流程。你为什么要首先发送电子邮件？如果是因为您希望经理对该帐户执行某些操作（确认，批准，接受，审核等），那么您应该考虑创建一个名为“审核新帐户”的任务。您可以将该任务分配给经理，这将在outlook中提供指向该帐户的“链接”。您也可以跟踪任务的完成情况并根据将“帐户状态”从“审核中”更改为“有效”。 这只是一个想法。 IMO你应该远离内部使用电子邮件，因为他们很难在CRM中采取行动。